Yanduan Presisi PROPAM - Layanan Pengaduan Masyarakat Polri

Laporan Berhasil Terkirim!

Simpan Kode Tiket & PIN berikut untuk melacak perkembangan penanganan kasus Anda.

Nomor Tiket Pengaduan

PIN RAHASIA: -

TANGGAL: 26/10/2026

- · - · -

Standar Layanan Pengaduan

Kerahasiaan Data

Identitas Whistleblower terlindungi penuh sesuai UU Perlindungan Saksi & Korban.

Waktu Verifikasi

Maksimal 1x24 Jam Kerja sejak laporan masuk sistem.

Penyelidikan Paminal

Maksimal 14 Hari Kerja untuk penerbitan LHP (Laporan Hasil Penyelidikan).

Bebas Biaya

Seluruh proses penanganan pengaduan PROPAM 100% Gratis / Tanpa Biaya.

Hotline Pengaduan Yanduan

Call Center Yanduan

110 / (021) 7218000

WhatsApp Chatbot Yanduan

0812-1100-2026

Email Resmi Divpropam

yanduan@divpropam.polri.go.id

Layanan 24 Jam · Bebas Pulsa · Identitas Dilindungi

Update LHP — -

Terlapor: -

Satker: -

Status saat ini: -

Status Baru (LHP)

Catatan LHP (akan tampil di timeline pelapor)

DIVISI PROFESI DAN PENGAMANAN POLRI

BUKTI TANDA TERIMA PENGADUAN MASYARAKAT (YANDUAN)

Presisi - Transparan - Akuntabel

Nomor Tiket:	-
PIN Rahasia:	-
Tanggal Pengaduan:	26 October 2026
Terlapor (Oknum):	-
Satuan Kerja:	-
Kategori:	-
Status Saat Ini:	VERIFIKASI AWAL YANDUAN

Simpan dokumen ini. Gunakan Nomor Tiket dan PIN Rahasia di aplikasi mobile Yanduan Presisi untuk memeriksa status Laporan Hasil Penyelidikan (LHP).

Notifikasi Toast

11:36

98%

YANDUAN PRESISI

Dashboard Utama

Divpropam Polri Resmi Server Active

Selamat Datang, Masyarakat

Laporkan dugaan pelanggaran Disiplin, Kode Etik, Pungli & Pidana oknum Polri secara transparan & aman.

Perlindungan Whistleblower

Identitas pelapor terenkripsi & dijamin kerahasiaannya sesuai UU Perlindungan Saksi.

Statistik & Feed Laporan

Real-time update

—

Total Masuk

—

Proses LHP

—

Selesai/Sidang

Aktivitas Pengaduan Terbaru (Anonim):

Langkah 1 dari 4 Identitas Pelapor

Mode Kerahasiaan Identitas

Mode Anonim / Whistleblower

Identitas NIK & Nama disembunyikan total

Nama Lengkap Pelapor *

NIK (Nomor Induk Kependudukan) *

Nomor WhatsApp / Telepon *

Anda memilih laporan Anonim. Mohon simpan PIN Rahasia yang diberikan pada akhir pengajuan untuk melihat balasan.

Data Oknum & Pelanggaran

Nama / Pangkat Oknum Terlapor *

Satuan Kerja / Polda / Polres *

Kategori Pelanggaran *

Detail Tempat & Kronologi

Tanggal Kejadian *

Waktu Kejadian *

Lokasi Tempat Kejadian (TKP) *

Gunakan Titik GPS Presisi

Akurasi tinggi untuk verifikasi Paminal

Uraian Kronologi Kejadian *

Unggah Bukti Digital Support

Klik untuk Pilih Bukti Media

Foto (JPG/PNG), Video (MP4), Audio (MP3/WAV) atau PDF max 25MB

Mengunggah & Mengenkripsi Media... 0%

Unggahan bersifat opsional. Setiap media akan diberi watermark digital bukti PROPAM dan disimpan terenkripsi.

Cari Status Pengaduan

Nomor Tiket Pengaduan

PIN Rahasia (4 Digit)

NOMOR TIKET

Kategori

Tanggal Kejadian

Progres Tindak Lanjut Yanduan:

Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ)

Apakah laporan saya benar-benar rahasia?

Ya. Sistem Yanduan Presisi menggunakan enkripsi data. Jika Anda memilih fitur Whistleblower/Anonim, identitas pribadi Anda tidak diteruskan ke pihak teradu. Seluruh akses data tercatat dalam audit trail.

Berapa lama proses verifikasi awal laporan?

Petugas Subbagyanduan memproses verifikasi kelengkapan berkas dalam waktu maksimal 1x24 jam sejak laporan dikirim. Anda akan menerima pemberitahuan melalui timeline di fitur Lacak Tiket.

Apa beda Pelanggaran Disiplin dan Kode Etik?

Disiplin berkaitan dengan kepatuhan jam kerja dan tata tertib dinas. Kode Etik (KKEP) berkaitan dengan kehormatan profesi, penyalahgunaan wewenang berat, dan pelanggaran hukum. Sanksi KKEP umumnya lebih berat.

Bagaimana cara mengetahui progress laporan saya?

Buka menu 'Lacak Tiket', masukkan Nomor Tiket dan PIN Rahasia 4 digit yang Anda simpan saat pengiriman. Sistem akan menampilkan timeline lengkap dari tahap Masuk hingga Putusan Sidang.

Apakah ada biaya untuk pengaduan?

Tidak. Seluruh proses penanganan pengaduan PROPAM 100% gratis / tanpa biaya. Jika ada oknum yang meminta biaya, segera laporkan sebagai pelanggaran tersendiri.

Apa yang harus saya lakukan jika bukti masih sedikit?

Anda tetap dapat mengirim laporan. Lampirkan keterangan kronologi selengkap mungkin. Tim Yanduan akan membantu proses verifikasi tambahan melalui penyelidikan Paminal jika memenuhi syarat administratif awal.

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi Call Center Yanduan 24 jam:

110 / (021) 7218000